Bit Assist

Bit Assist es un plugin de WordPress que permite integrar más de 30 canales de mensajería y comunicación en un único widget flotante dentro de tu sitio web. Su objetivo principal es facilitar que los visitantes se pongan en contacto con tu negocio a través de la plataforma que prefieran, ya sea WhatsApp, Facebook Messenger, Telegram, Instagram, Discord, Slack, Viber, TikTok, LinkedIn, entre muchas otras. También es compatible con herramientas populares de live chat como Tidio, Tawk.to, Crisp e Intercom. Además de los canales de mensajería, incluye funcionalidades como formularios de contacto personalizables, una sección de FAQ, una base de conocimiento integrada y compatibilidad con WooCommerce para consultar estados de pedidos y envíos. El widget es altamente configurable en cuanto a diseño, posición, animación y comportamiento, con soporte para modo oscuro y visibilidad diferenciada entre escritorio y móvil. La versión Pro añade funciones como webhooks para automatización con plataformas como Zapier o Make, analíticas de interacción, horarios de disponibilidad y la posibilidad de publicar el widget en sitios externos como Shopify, Wix o Squarespace.